1.檢查紙盒或紙盤里面是否放相應規格的紙張（建議使用A4規格75-80G之間的標準打印紙），如不符合規格需要更換。
2.檢查紙盒或紙盤里面是否有卡紙，如果有，請取出卡紙后再嘗試。
3.取出紙張重新放置，測試打印頁是否正常。 如果打印測試頁正常，代表機器本身沒有問題，請檢查打印軟件和打印設置問題，進入電腦【開始】-【打印機和傳真】（設備和打印機）-找到打印機圖標-右鍵點擊該圖標-【打印首選項】-分別檢查紙張尺寸是否A4，紙張來源是否自動，紙張類型是否打印機默認。如果設置完畢后，還不行，建議換其他文檔打印試一下，比如：記事本。
4.如果上述操作都不行，清潔機器搓紙輪，機器進紙口里面有一個黑色橡皮滾軸就是搓紙輪，找一塊潮濕的軟布反復擦拭再嘗試。
在日常使用POS機的過程中，我們會遇到一些意外的情況，東營POS機--快錢東營營銷中心就POS機打印不出字來給大家解釋一下。 首先我們確定一下熱敏紙是不是放反了，將熱敏紙調整一下，再試著重新打印。 如果還是沒有效果，就把pos機關閉，把小票打印機和pos機的接口重新拔下來安裝一下。切記是在POS機切斷電源的情況下，不然有可能吧接口燒壞。先關閉打印機電源，一只手按住走紙鍵不動，然后另一只手去開打印機電源，等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵，看機子有沒有出紙打印。如果出的話，那說明機子沒問題。就按照第一點去做。如果不出字的話，多試幾下。 要是還是不行，就換條數據線，后還是不行的話，可能就是POS機出問題了。 后要連接到銀行進行對賬，確認是否交易成功。
pos機的使用管理制度：
1、電管員在使用中應注意輕拿輕放，避免跌磕碰撞。并要負責POS機的日常保管和維護，做到POS機不挪用、不丟失、不擅自拆裝，保證設備安全。在使用過程中，因自身操作不當，導致POS機摔裂、損壞、丟失等問題的，由相關責任人按購買價進行賠償。
2、日常維護主要做好POS機的防塵、防水、防火等清潔保養工作，注意事項： （1）在使用移動POS機時，一定要輕拿輕放，注意保護機具。 （2）要切記不要讓移動POS機接觸任何液體，以免損壞機具。 （3）在進行移動POS機打印紙的換裝時，請注意輕輕打開機蓋，以免動作過大導致機蓋損壞。
POS機重打印，要么在消費這個頁面就會有個打印，選擇重打印某一筆或者后一筆，要么就在設置或者管理頁面選進去，里面有個打印，
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