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近日,微信支付又添收費(fèi)項(xiàng)目,目標(biāo)瞄準(zhǔn)了教育行業(yè)。距離上調(diào)民生銀行提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)一事,還不到半年時(shí)間。 路 ? 微信支付平臺(tái)發(fā)布公告,宣布針對(duì)k12校園行業(yè)的手續(xù)費(fèi)調(diào)整。說起“K12”,你一定會(huì)有點(diǎn)陌生,K12(kindergarten through twelfth grade)是學(xué)前教育至高中教育的縮寫,指的是各類中小學(xué)及幼兒園。在此支付場(chǎng)景中,學(xué)生是主要的消費(fèi)群體,大部分的支付行為也都是圍繞學(xué)校這一場(chǎng)景展開。 路 ? 按照微信給出的調(diào)整公告計(jì)算,學(xué)校每收學(xué)生1000元學(xué)費(fèi),就要給騰訊3塊錢。據(jù)了解,稍具規(guī)模的民辦院校,一年各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)出大概在1-2億,這相當(dāng)于每年增加30-60萬(wàn)的成本。對(duì)于學(xué)校來說,這無疑是一筆不小的成本開支。 對(duì)騰訊來說,K12手續(xù)費(fèi)上調(diào),校園市場(chǎng)便能成為其穩(wěn)定的收入來源。按照行業(yè)數(shù)據(jù),中國(guó)中小學(xué)和幼兒園數(shù)量接近50萬(wàn)所,粗略估算,1家收1萬(wàn)元,至少能賺50億。你沒有看錯(cuò),騰訊不僅在游戲充值上沒有放過中小學(xué)生的零花錢,居然連他們的學(xué)費(fèi)都不想放過。 一直以來,教育領(lǐng)域都被視為特殊行業(yè),享受諸多政策支持,第三方支付公司大都堅(jiān)持不收手續(xù)費(fèi)。而本次,微信調(diào)整K12手續(xù)費(fèi)率,可謂繼增添提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)之后,微信又率先開了第一槍。 為什么突然要對(duì)“小學(xué)生的學(xué)費(fèi)”下手?這就不得不提微信支付的盈利困境。3月21日,騰訊公布自2005年以來最差財(cái)報(bào),不僅營(yíng)收和凈利潤(rùn)增速雙雙放緩,去年第四季度利潤(rùn)更是大幅下滑32%。 社交支付利薄也成為其核心問題。據(jù)財(cái)報(bào)信息,微信支付日均筆數(shù)已達(dá)10億筆,但紅包交易占比極高,這意味著帶不來利潤(rùn)的支付交易越多,虧得越多。微信為彌補(bǔ)收入缺口、提高盈利能力,只能將一部分成本分?jǐn)偨o商戶與消費(fèi)者。 路 ? 從目前微信商戶支付平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示,在教育類目中,只剩下民辦大學(xué)及學(xué)院的手續(xù)費(fèi)還保持在0%。 微信屢次三番在用戶身上割羊毛的行為,實(shí)屬讓人反感。無論一個(gè)企業(yè)做得多大,都不能忘記用戶是捧紅自己的基礎(chǔ)。把自己所得利益在一定程度上回饋給消費(fèi)者,這樣的企業(yè)才是當(dāng)下所需,也是最得人心的企業(yè)。而因?yàn)槔麧?rùn)下滑,就頻頻在用戶身上割肉的劊子手,最終也將被用戶所拋棄。 |
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