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如何解決POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼及應(yīng)答碼錯誤問題

作者：銀聯(lián)POS機(jī) 發(fā)布日期：2024-04-02 09:38:27　瀏覽次數(shù)：551

本文目錄導(dǎo)讀：
1、POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼
2、應(yīng)答碼錯誤的解決方法
3、如何預(yù)防POS機(jī)刷卡失敗
4、總結(jié)

在使用POS機(jī)刷卡時，可能會遇到刷卡失敗的情況，此時POS機(jī)會提示應(yīng)答碼。應(yīng)答碼是指銀行ka卡與POS機(jī)之間的通信協(xié)議，用于告知POS機(jī)刷卡是否成功以及失敗原因。在POS機(jī)刷卡失敗時，應(yīng)答碼能夠幫助我們快速定位問題所在。本文將介紹如何解決POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼及應(yīng)答碼錯誤問題。

一、POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼

當(dāng)POS機(jī)刷卡失敗時，會在屏幕上顯示一串?dāng)?shù)字，這就是應(yīng)答碼。應(yīng)答碼一般為2-3位數(shù)字，不同的應(yīng)答碼對應(yīng)不同的失敗原因。以下是一些常見的應(yīng)答碼及其含義：

1. 00：刷卡成功

2. 01：請插卡

3. 02：請聯(lián)系發(fā)卡行

4. 03：無效商戶

5. 04：無效卡號

6. 05：不予承兌

7. 06：請使用芯片卡

8. 07：請聯(lián)系發(fā)卡行

9. 08：請重試

10. 12：無效交易

11. 13：無效金額

12. 14：無效卡號

13. 30：格式錯誤

14. 41：掛失卡

15. 51：余額不足

16. 54：過期卡

17. 55：密碼錯

18. 57：不允許持卡人進(jìn)行的交易

19. 58：不允許終端進(jìn)行的交易

二、應(yīng)答碼錯誤的解決方法

1. 請插卡：如果出現(xiàn)此應(yīng)答碼，說明POS機(jī)無法讀取銀行ka卡信息，需要重新插卡。如果多次插拔后仍然無法讀取，可以嘗試更換POS機(jī)或者銀行ka卡。

2. 請聯(lián)系發(fā)卡行：出現(xiàn)此應(yīng)答碼，說明銀行ka卡存在問題，需要聯(lián)系發(fā)卡行解決。一般情況下，發(fā)卡行會告知具體的問題原因以及解決方法。

3. 無效商戶/卡號：此應(yīng)答碼表示商戶或者卡號不在有效范圍內(nèi)，需要確認(rèn)商戶號和卡號是否正確。

如何解決POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼及應(yīng)答碼錯誤問題

4. 不予承兌：出現(xiàn)此應(yīng)答碼，說明銀行拒絕了此次交易，需要確認(rèn)交易金額是否超過限額或者是否存在其他異常情況。

5. 請使用芯片卡：如果POS機(jī)提示需要使用芯片卡，說明銀行要求使用更加安全的芯片卡進(jìn)行交易，需要更換銀行ka卡。

6. 請重試：此應(yīng)答碼表示交易失敗，但可以嘗試重新交易。如果多次嘗試仍然失敗，需要確認(rèn)交易金額是否正確以及是否存在其他問題。

7. 無效交易/金額/卡號：此類應(yīng)答碼一般表示交易信息有誤，需要確認(rèn)交易金額和卡號是否正確。

8. 格式錯誤：出現(xiàn)此應(yīng)答碼，說明交易信息格式有誤，需要確認(rèn)交易信息是否符合規(guī)范。

9. 掛失卡/余額不足/過期卡/密碼錯/不允許持卡人進(jìn)行的交易/不允許終端進(jìn)行的交易：這些應(yīng)答碼一般表示銀行ka卡存在問題，需要聯(lián)系發(fā)卡行解決。

三、如何預(yù)防POS機(jī)刷卡失敗

1. 確認(rèn)商戶號和交易金額是否正確。

2. 確認(rèn)銀行ka卡是否在有效期內(nèi)，以及是否存在掛失或者凍結(jié)等異常情況。

3. 確認(rèn)POS機(jī)是否正常運行，如有異常情況及時聯(lián)系POS機(jī)維修人員。

4. 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如有異常情況及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商或者POS機(jī)維修人員。

5. 盡量避免在網(wǎng)絡(luò)信號不好或者POS機(jī)運行不穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行交易。

四、總結(jié)

POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼及應(yīng)答碼錯誤問題一般可以通過查看應(yīng)答碼快速定位問題所在。在解決問題時，需要根據(jù)不同的應(yīng)答碼采取不同的解決方法。在平時使用POS機(jī)時，需要注意避免一些常見的問題，如確認(rèn)交易金額和卡號是否正確，以及避免在網(wǎng)絡(luò)信號不好或者POS機(jī)運行不穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行交易。

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一、POS機(jī)刷卡失敗提示應(yīng)答碼

二、應(yīng)答碼錯誤的解決方法

三、如何預(yù)防POS機(jī)刷卡失敗

四、總結(jié)

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