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銀聯(lián)POS機辦理手機端掃一掃 聯(lián)系我們
如果是正規(guī)平臺的機器,出現(xiàn)這種問題可能是信號問題,可能你處的地方 聯(lián)通或移動的信號接收不好,就會導致傳遞數(shù)據(jù)失敗,你拿著POS機到戶外信號無阻擋的地方試刷1分錢看看,如果好用,那可能就是里面信號不好,有時候有些地方移動的信號好,有的聯(lián)通信號好,實在不行你就找辦機的代理商,讓他給你換個卡試試,如果原來安的是移動的卡,就換個聯(lián)通的試試,看看有沒有效果。
這種情況叫做“單邊賬”,基本上都是因為POS的通訊網(wǎng)絡不順暢導致的。
因為銀行ka卡交易時pos機及到發(fā)卡行,轉接機構,收單機構三家,簡單來說單邊賬就是發(fā)卡行收到了轉接機構(銀聯(lián))發(fā)來的扣款請求,發(fā)卡行核對商戶編號無誤后反饋給銀聯(lián)表示同意扣款,銀聯(lián)再把發(fā)卡行同意扣款的信息傳遞給收單機構,收單機構確定了發(fā)卡行同意,在pos上打印簽購單。這也就是為什么商家必須見到簽購單才發(fā)貨,因為你的手機上顯示了扣款但是該筆資金收單機構并沒有收到,大概率會沖正回你的卡上。
商如果錢沖正回你的卡上了,皆大歡喜,如果錢去了商戶那里,商戶那邊找收單機構調賬就行了,不過調賬周期比較長,你不想等的話可以讓商家直接轉你現(xiàn)金,但是要扣掉手續(xù)費了,一般一千元也就6元手續(xù)費而已。
如果出現(xiàn)商家不承認的情況,直接打電話給發(fā)卡行要求調單就行,商家無法提供你消費的簽購單,該筆交易視為無效,錢還是會回你的卡上。
網(wǎng)絡POS機連接不上,主要有兩個情況所決定的,第一個就是網(wǎng)絡POS機內部的搜索WiFi信號的元氣組件損壞了。損壞后,即使網(wǎng)絡POS機處在一個非常良好的網(wǎng)絡無線環(huán)境下,也無法能讓POS機連接上當時的無線WiFi網(wǎng),這種情況下就要將POS機返廠維修。另一種情況就是POS機所處的空間位置正好是網(wǎng)絡信號的死角,那么這種情況下可以吃POS機,在這個空間里面多走動一下,看看其他的空間范圍之內,是否能夠正常連接上無線網(wǎng)絡。
問題出在pos機。檢查pos機外部連接、端口、pos機內部軟件設置是否有誤
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