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銀聯(lián)POS機(jī)辦理手機(jī)端掃一掃 聯(lián)系我們
1.今天有商戶轉(zhuǎn)賬刷卡后POS出現(xiàn)響應(yīng)嗎61,超出金額限制的提示,怎么解決1,確保機(jī)器能正常使用,能否簽到查詢余額測(cè)試
2,這筆交易交易金額是多少確保】確保不超出機(jī)器單比交易額(我碰到的機(jī)器限額一般都是29W轉(zhuǎn)出,刷進(jìn)是沒有上限的)這是第一個(gè)有POS后臺(tái)設(shè)置的限額
3.對(duì)方卡單次交易的進(jìn)出的限額是多少(這個(gè)需要持卡人了)出現(xiàn)響應(yīng)嗎61,超出金額限制比如1萬零一分,在碰到對(duì)方持卡人使用的是pos機(jī)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示只要超出1W以上超一分都會(huì)出現(xiàn)這類提示原因pos機(jī)有限額,(想要取消限額就要跑銀行了)
檢測(cè)到導(dǎo)常有兩種可能,一是你的機(jī)器被人打開機(jī)蓋后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)保護(hù),顯示這個(gè)提示,另外一種是機(jī)器被別人拿去刷機(jī)了,就是有人拿去想切換成別的平臺(tái),但沒切成功,也會(huì)有這個(gè)提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機(jī)的代理商解決。你自己無法解決。
不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用ka卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用ka卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”
解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用ka卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用ka卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用ka卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行ka卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行ka卡或現(xiàn)金支付”。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行ka卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行ka卡已輸錯(cuò)3 次,無法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行ka卡或現(xiàn)金支付。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。 POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。 錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡稱、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。
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