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開店寶POS機壞了怎么辦？刷卡故障錯誤代碼處理方法

作者：銀聯POS機發布日期：2024-04-21 07:59:04　瀏覽次數：604

在商場中開店，經常會用到POS機完成交易，因此POS機在商業交易中變得非常重要，它大大方便了商家的工作。但是POS機有時候也會出現故障的情況，今天我們來談一下開店寶POS機壞了怎么辦？主要是針對刷卡故障錯誤代碼處理方法，我們將從多個方面對此進行詳細闡述，希望能為遇到問題的商家提供一些幫助。

開店寶POS機刷卡故障，錯誤代碼是最常見的故障類型。常見錯誤代碼及處理方法如下：

（1）31：表示銀行卡密碼錯誤，在這種情況下，商家需要向客戶確認密碼是否正確，如果密碼確實錯誤，那么請客戶重新輸入即可；如果客戶認為密碼沒有問題，那么需要查看POS機是否有故障。如果有故障，需要聯系維修人員解決問題。

（2）92：表示銀行卡已過期，請商家提示用戶使用其他銀行卡消費。

（3）95：表示銀行卡無效，請商家提示用戶更換其他銀行卡或聯系銀行處理。

（4）97：表示銀行卡未開通此項服務，請商家提示用戶到銀行開通相應服務。

（5）End：表示交易完成，如果商家發現其他錯誤代碼，請聯系對應的銀行或POS機維修人員處理。

POS機無法連接網絡，主要是由于以下幾個原因：

（1）POS機設置問題：商家需要檢查設備的網絡配置是否正確，并且檢查當地的網絡環境是否正常。

（2）無線網絡維修：商家需要檢查是否是無線網絡出現了故障，需要重啟路由器或者調整設備的位置，以處理網絡連接問題。

（3）信號弱：該問題主要出現在商家場所較大的地方，此時POS機無法連接到網絡信號。需要加設信號增強器以加強網絡信號，提高POS機的連通性。

鍵盤故障是商家最常見的故障之一，商家可能遇到以下問題：

（1）鍵盤無法響應：商家需要檢查是否電池耗盡、鍵盤連接是否正常等原因造成，需要更換電池或重新連接鍵盤。

（2）按鍵故障：商家需要檢查按鍵是否被水、灰塵等污染物所覆蓋，需要及時清潔，或者及時更換按鍵。

（3）USB接口故障：商家需要檢查USB接口是否正常，如果有問題需要更換。

系統故障是商家比較少遇到的故障，但是在遇到此類問題時也需要妥善處理，主要的故障有如下：

（1）無法打印：商家需要檢查打印機的墨水或者紙張是否耗盡，需要及時進行更換。同時也要檢查打印機的連接是否正常。

（2）顯示屏或者顯示器故障：商家需要檢查屏幕是否明亮，如果出現問題需要及時更換。

（3）其他系統故障：如果出現了系統故障，商家需要及時聯系維修人員解決問題。

總結：POS機無論哪種故障，都會給商家帶來麻煩，因此，商家平常可以多做一些檢測和維護工作，及時發現問題，及時處理。通過以上這些方法，商家可以在出現POS機故障的情況下，快速找到問題，提高店鋪的顧客滿意度和客戶體驗。

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