拉卡拉pos機丟失申請，pos機丟失了怎么辦

作者：銀聯POS機發布日期：2024-04-10 12:30:49　瀏覽次數：452

1、pos機丟失了怎么辦？

不用著急，pos機是綁定在你賬戶上的，掉了你跟銀行或者專業機構說一聲。他們收取你的押金是多少，看你在哪辦的，要么你按照他們規定的價格賠了后再給你補一臺，原來那臺機具就沒什么用了。要么就是押金不退作為機具賠款。如果建行有意很宰你的話可能幾千吧。不過一般只是押金不退了而已。

2、我聽說拉卡拉智能POS不能拆開，是真的嗎？

是真的，這個功能是拉卡拉的一種安全保護措施，如果私自拆開就會觸發內部的多重防拆和自毀機制，保護智能POS丟失后的信息安全。

3、pos機交易終止什么意思？

拉卡拉電簽POS機出現交易終止的原因可能是機器IC參數出現丟失，需要重新下載IC參數證書，重啟設備就能解決，當然也可能是卡片出現損壞導致的問題，如果客戶自己無法解決可以聯系拉卡拉官方客服進行幫助，返廠重修都是可以的，保證機器可以恢復正常刷卡消費。

一、交易終止的原因拉卡拉電簽POS機出現交易終止原因有多種可能，其中常見也是容易發生有三種，第一種就是刷卡時速度太快，讀卡器還沒有完全讀取到卡片信息就刷完了，可以重新刷一次，速度降滿點；第二種就是卡片芯片損壞，導致閃付模塊無法識別卡片信息造成的，重新更換一張卡片刷卡就可以；第三種就是IC參數丟失，這種需要重新在機器里下載IC證書才能消費。二、IC參數丟失下載步驟1.啟動拉卡拉機器，在功能列表里按“5”管理，“3”下載；2.選擇“2”EMV參數進行更新和下載；3.按“1”更新公鑰，完成更新后重新交易；注：如繳納押金報錯且卡在繳納押金處無法退回，連續按取消-退格-取消，若出現下載時一閃而過的情況需要進行返廠維修。三、聯系客服方式如果通過以上的操作都不能讓拉卡拉電簽POS機修復好，大家也不用著急，拉卡拉是上市公司，全國都有專業的售后客服，通過官網或者辦理人員聯系都能咨詢獲取幫助，或者你直接撥打機器背面的电话95016也是可以的。

4、Pos機小票丟失，客戶不承認消費怎么辦？

如果你的錢已經到帳了，關系不大啊;如果你要重打就在Pos機里有一個功能可以重打任意一筆交易的，你看一下丟的小票流水號是多少，就行了;如果不知道就看一下丟的小票前后二張票不就可以了

5、開店寶丟了咋辦？

1.如果我們在攜帶過程中機器丟失了，其實注銷不注銷也都不會影響到我們。但如果不放心也可以聯系我們開店寶客服進行注銷。還有部分機型在連續幾個月沒有交易后也會自動注銷。

2.我們辦理開店寶pos機時所上傳的自己都是封閉的從pos機終端看不到個人任何重要信息。

3.我們機器丟失后如果被別人使用，那么資金還是會到您的結算卡里。幾乎也不會有人去使用。

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